## PLC代理商的生存法則

工業(yè)自動(dòng)化領(lǐng)域有個(gè)有趣現(xiàn)象：PLC代理商的業(yè)務(wù)員往往比原廠工程師更懂現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)用。
這不是偶然，而是由這個(gè)特殊行業(yè)的生存法則決定的。

真正專業(yè)的PLC代理商必須具備三大核心能力。
第一是技術(shù)解碼能力，能把抽象的工業(yè)協(xié)議轉(zhuǎn)化為具體的接線方案。
優(yōu)秀的代理商技術(shù)團(tuán)隊(duì)都配備示波器和協(xié)議分析儀，他們清楚知道當(dāng)PROFIBUS出現(xiàn)通訊中斷時(shí)，首先應(yīng)該檢查終端電阻的阻值是否正確。

第二是行業(yè)滲透能力。
在汽車(chē)焊裝車(chē)間，代理商需要熟悉0.1毫米的重復(fù)定位精度要求；在化工廠區(qū)，則要掌握防爆等級(jí)的劃分標(biāo)準(zhǔn)。
某食品廠改造項(xiàng)目就曾因代理商不熟悉 CIP清洗流程，導(dǎo)致PLC程序無(wú)法匹配高壓噴淋的時(shí)序要求。

第三是備件響應(yīng)能力。
自動(dòng)化生產(chǎn)線停機(jī)的損失按分鐘計(jì)算，成熟的代理商會(huì)在重點(diǎn)客戶30公里半徑內(nèi)設(shè)置備件倉(cāng)庫(kù)。
有家包裝機(jī)械廠曾經(jīng)因?yàn)橐粋€(gè)輸出模塊故障停產(chǎn)，代理商調(diào)用無(wú)人機(jī)配送備件的案例，至今被業(yè)界稱道。

這個(gè)行業(yè)正在經(jīng)歷深刻變革。
隨著工業(yè)物聯(lián)網(wǎng)發(fā)展，單純的硬件代理模式難以為繼。
現(xiàn)在考驗(yàn)的是代理商能否提供從邊緣計(jì)算到云平臺(tái)的整體解決方案。
那些還在用十年前的產(chǎn)品手冊(cè)應(yīng)付客戶的技術(shù)咨詢的代理商，遲早會(huì)被淘汰出局。